نحن هنا لمساعدتك
تواصل مع THRADS
سواء كان لديك سؤال عن منتج أو طلب أو مقاس — فريقنا يرد عليك بأسرع وقت.
طرق التواصل
اختر الطريقة المناسبة لك
وقت الاستجابة
24 — 48 ساعة
أيام العمل فقط. راجع الأسئلة الشائعة للردود الفورية.
استفسارات الطلبات
كيف نساعدك بشكل أسرع
استفسار عن طلب موجود
أرسل بريدك مع: رقم الطلب + اسم المنتج + وصف مختصر لكيفية مساعدتك.
سؤال عن منتج أو مقاس
اذكر اسم المنتج وقياساتك وسنساعدك في اختيار المقاس المناسب.
طلب إرجاع أو استبدال
راجع سياسة الإرجاع أولاً، ثم تواصل معنا مع رقم الطلب خلال 14 يوماً من الاستلام.